Adroddiad y Prif Weithredwr, Ebrill 2024
Rhagymadrodd
- Mae hwn wedi bod yn gyfnod arbennig o bleserus i mi, gan fy mod wedi gallu cymryd pythefnos o wyliau a dychwelyd, gyda’m batris wedi’u hailwefru, i gynnydd sylweddol gan y tîm ar draws ein rhaglen waith gyfan. Mae’n wych gweld y sefydliad yn tyfu ac yn esblygu yn y modd hwn, gyda chapasiti a gwydnwch cynyddol.
- Cyrhaeddom garreg filltir fawr wrth lansio cynllun peilot y ffurflenni data ac rydym ar fin cael ein hymchwil BWV allan yn y maes. Daethom hefyd â’n hymgynghoriad cynllun busnes i ben ac rydym wedi gwneud cynnydd sylweddol o ran datblygu ein safonau, sef y flaenoriaeth unigol fwyaf ar gyfer y mis nesaf, wrth i ni nesáu at ein hymgynghoriad cyhoeddus a drefnwyd.
Y sefyllfa arian parod bresennol
- Y sefyllfa arian parod ar 17 Ebrill oedd tua £429k. Ar ddiwedd blwyddyn ariannol 2023/24 ad-dalodd yr ECB y benthyciad o £176k gan CIVEA fel y cytunwyd. Daethom â £457k o arian parod i mewn i'r flwyddyn ariannol hon yn erbyn y balans a ragwelwyd o £447k.
Recruitment
- Rydym bellach wedi llenwi ein rôl Rheolwr Cwynion. Bydd ein Rheolwr Cwynion yn ymuno â ni ym mis Mai yn rhan amser ac o fis Mehefin yn llawn amser. Mae'r ymgeisydd a ddewiswyd yn arbenigwr cwynion profiadol iawn ac wedi gweithio ym maes cwynion a rheoleiddio am 25 mlynedd mewn amrywiol sefydliadau gan gynnwys fel Cyfarwyddwr Cynorthwyol gyda'r Ombwdsmon Seneddol a Gwasanaethau Iechyd. Yn fwyaf diweddar mae hi wedi bod yn adolygydd cwynion annibynnol i sawl Ombwdsmon gan gynnwys Ombwdsmon Gogledd Iwerddon ac Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru.
Achrediad a'r ardoll
- Rydym wedi derbyn dau gais newydd ar gyfer ein cynllun achredu y mis hwn, ac wedi derbyn nifer o gwestiynau ynghylch y cynllun gan gwmnïau gorfodi nad ydynt wedi’u hachredu gennym ar hyn o bryd.
Ymchwil a thystiolaeth
- Dylai gwaith maes ar brosiect ymchwil BWV yr ECB ddechrau ym mis Ebrill, gyda phob un o'r 14 cwmni sy'n cymryd rhan bellach wedi'u dewis (yn cynrychioli trawstoriad o ddiwydiant yn ôl trosiant). Mae ein hymchwilwyr dan gontract, MEL, wedi derbyn sesiynau ymgyfarwyddo a hyfforddi ar orfodi gan y tîm, yr Ymddiriedolaeth Cyngor Ariannol, CIVEA a CDER, lle buont yn samplu ychydig o fideos yn dangos rhai o’r problemau a gafwyd mewn ymweliadau carreg drws (pob un o’r 900 o fideos yn y prosiect yn briodol. cael eu dewis ar hap gan MEL wrth gwrs). Mae’r tîm ac MEL hefyd wedi cytuno ar y fframwaith i’w ddefnyddio pan fydd yr ymchwilwyr yn dadansoddi’r fideos yn ystod gwaith maes, sy’n seiliedig ar doriadau gweladwy o’r safonau cenedlaethol. Mae'r fframwaith hwn wedi'i adolygu gan Grŵp Arbenigol y diwydiant, yr ymgynghorir ag ef yn rheolaidd ar gyfer unrhyw sylwadau technegol.
- Mae'r tîm yn disgwyl datrys sawl mater terfynol gyda'r diwydiant cyn bo hir ac yna gall y gwaith maes ddechrau o ddechrau mis Mai.
Ffurflenni data chwarterol
- Cyflwynwyd system Dychwelyd Data 2024-25 yn llwyddiannus ar 1 Ebrill: bydd pob cwmni achrededig bellach yn casglu ac yn cyflwyno data rheolaidd a chyson am eu gweithgareddau gorfodi i’r ECB. Mae'r fframwaith DR, Nodiadau Cyfarwyddyd ac e-bost eglurhaol i gwmnïau wedi'u hatodi i adroddiad y Prif Swyddog Gweithredol hwn. Mae’r fframwaith wedi’i ddatblygu a’i ailadrodd ond mae’n parhau’n unol yn fras â’r fframwaith drafft a drafodwyd gan y Bwrdd ym mis Rhagfyr 2023.
- Roedd y lansiad yn benllanw cyfnod helaeth o ymgynghori â'r diwydiant yn gynnar yn 2024. Mae cwmnïau, ar y cyfan, wedi bod yn barod i dderbyn ac yn adeiladol ar y system DR er gwaethaf y ffaith bod llawer, yn enwedig yn y pen llai, wedi gorfod casglu rhywfaint o data am y tro cyntaf. Gan fod hwn yn dal i fod yn brofiad dysgu i’r ECB a’r diwydiant, cytunodd y Bwrdd ym mis Mawrth y byddai’r cyfnod DR cyntaf yn rhedeg am 6 mis (Ebrill-Medi 24) ac y dylai fod yn beilot (hy ni fydd yr ECB – ar yr achlysur hwn yn unig). – cyhoeddi adroddiad cyfun ar y datganiadau y mae’n eu derbyn). Bydd hyn yn rhoi amser i gwmnïau addasu i'r gofynion newydd a bydd yn helpu'r ECB i fireinio'r system yn barod ar gyfer yr ail gyfnod DR (Hydref 24-Maw 25) a bydd y canlyniadau cyfanredol yn cael eu cyhoeddi. Ar ôl yr ail gyfnod DR 6 mis hwn, bydd yr ECB yn adolygu a fyddwn yn newid i adroddiadau chwarterol amlach yn y dyfodol.
Datblygu Safonau ECB
- Mae cynnydd sylweddol wedi’i wneud ar ddatblygu ein safonau wrth i ni agosáu at lansio ein hymgynghoriad yn yr haf, y mae’r manylion wedi’u nodi ym mhapur y Bwrdd ar safonau.
- Rydym hefyd wedi bod yn llwyddiannus yn ein hymgysylltiad cychwynnol ar y prosiect hwn. Mae Thinks Insight, sy'n cyflwyno i'r Bwrdd yn y cyfarfod hwn, wedi cynnal gweithdai ar ein rhan gydag asiantau gorfodi ac wedi cynnal cyfweliadau manwl â phobl sydd wedi cael profiad o orfodi. Rydym hefyd wedi trefnu gweithdai gyda chynghorwyr dyledion trwy gydol mis Mai i barhau i fireinio ein syniadau cyn ymgynghori.
Trin cwynion
- Rydym wedi gwneud cynnydd y mis hwn ar y prosiect cwynion, gan gynnwys ymgysylltu wedi'i dargedu â CIVEA a HCEOA ar gwmpas ein prosiect cwynion. Roedd y ddau sefydliad yn barod i dderbyn ein hymagwedd arfaethedig a byddwn yn ymgysylltu â nhw ymhellach wrth i'r gwaith hwn ddatblygu.
- Ar ôl i'r Bwrdd gytuno ar sgôp y gwaith hwn rydym bellach wedi llwyddo i gyhoeddi manylion y prosiect, gan gynnwys amserlenni ar ein tudalen we a chyfryngau cymdeithasol ar gyfer ein rhanddeiliaid.
Cynllun busnes
- Daeth yr ymgynghoriad ar y cynllun busnes drafft i ben ar 4 Ebrill a chafwyd wyth ymateb ffurfiol gan randdeiliaid ar draws y sector, gan gynnwys cyngor ar ddyledion, cymdeithasau masnach, ombwdsmon ac un unigolyn preifat.
- Rydym wedi paratoi'r ymateb i'r ymgynghoriad a'r cynllun busnes terfynol i'w cymeradwyo yn y sesiwn hon o'r Bwrdd.
- Darparodd yr ymatebion fewnwelediad gwerthfawr gan randdeiliaid ar ein rhaglen waith ar gyfer y flwyddyn nesaf ac edrychwn ymlaen at barhau i ymgysylltu â nhw wrth i ni ddechrau cyflawni’r blaenoriaethau a nodir yn y cynllun busnes terfynol.
Ymgysylltu â chredydwyr
- Mae gwaith ar flaenoriaethau eraill fel Ymchwil BWV a QDR wedi cymryd cryn dipyn o amser ers y Bwrdd diwethaf, felly mae ymgysylltu â chredydwyr wedi bod yn llai amlwg ac ni fu unrhyw ddatblygiadau arwyddocaol yn ystod yr ychydig wythnosau diwethaf. Mae'r Cyfarwyddwr Credydwyr a'r Llywodraeth yn bwriadu ailddechrau cysylltu â chredydwyr o ddifrif nawr bod y system DR wedi'i lansio, gyda gwaith ar gynllunio achredu timau gorfodi awdurdodau lleol mewnol yn ffocws penodol.
Cyfathrebu ac ymgysylltu
- Ddiwedd mis Mawrth, cyfarfu'r Cadeirydd a'r GCD â'r Arglwydd Bellamy, Gweinidog y Weinyddiaeth Gyfiawnder sy'n gyfrifol am orfodi, ynghylch adolygiad y Weinyddiaeth Gyfiawnder o'r sail statudol sydd ar ddod. Amlinellwyd cynigion yr ECB ar gyfer pwerau dethol, statudol, a groesawyd yn gyffredinol gan yr Arglwydd Bellamy gan eu bod yn cyd-fynd â'i ddewis personol ar gyfer rheoleiddio cymesur, ysgafn.
- Mae ein gweithgarwch cyfathrebu rhagweithiol y mis hwn wedi canolbwyntio ar gwblhau’r cynllun busnes a’i hyrwyddo ar draws ein sianeli.
- Rydym hefyd wedi bod yn brysur yn paratoi Strategaeth Cyfathrebu ac Ymgysylltu 2024/25 ar gyfer y Bwrdd.
Ymgysylltu sydd ar ddod
- Over the coming month, the team have planned the following engagements:
• Gweithdai gyda chynghorwyr dyled ar safonau
• Targedu ymgysylltiad credydwyr ar safonau
• Trafod safonau gyda CIVEA, HCEOA a'r Grŵp Cymryd Rheolaeth
• Arsylwi darpariaeth gwaith achos cyngor dyled wyneb yn wyneb
• Cysgodi swyddog arestio
• Siarad yng nghynadleddau CIVEA, IRRV a HCEOA