Pwy ydym ni
Y Bwrdd Ymddygiad Gorfodi yw’r corff goruchwylio annibynnol ar gyfer y sector gorfodi dyledion yng Nghymru a Lloegr.
Mae gennym genhadaeth bwysig – sicrhau bod pawb sy’n profi camau gorfodi yn cael eu trin yn deg a’u hamddiffyn rhag arfer gwael.
Mae'r sector gorfodi yn cynnwys asiantau gorfodi (a alwyd yn feilïaid yn flaenorol) a'r cwmnïau y maent yn gweithredu ynddynt.
Cawsom ein sefydlu yn dilyn adroddiad y Ganolfan Cyfiawnder Cymdeithasol, 'Taking Control for Good' yn 2021 ac ar ôl cydweithrediad rhwng y diwydiant gorfodi sifil ac elusennau cyngor ar ddyledion blaenllaw.
Mae camau gorfodi yn ddarostyngedig i reoliadau a gyflwynwyd gan y Weinyddiaeth Gyfiawnder yn 2014. Hyd nes inni gael eu creu, nid oedd unrhyw gorff annibynnol yn gyfrifol am oruchwylio ymddygiad yn erbyn y rheoliadau hyn ac ni fu unrhyw oruchwyliaeth annibynnol o’r diwydiant gorfodi.
Rydym yma i newid hynny.
Rydym yn annibynnol ar y llywodraeth a diwydiant ac yn diwallu angen am sefydliad goruchwylio cytbwys sy'n seiliedig ar dystiolaeth sy'n darparu atebolrwydd ystyrlon a llais annibynnol ar faterion allweddol.
Cawn ein hariannu drwy ardoll diwydiant gwirfoddol sy'n ein galluogi i gyflawni ein cenhadaeth a swyddogaethau allweddol.
Darllenwch fwy am ein blaenoriaethau a’n gwaith yma.
Yr hyn a wnawn
Mae’r Bwrdd Ymddygiad Gorfodi yn darparu arolygiaeth annibynnol i’r sector gorfodi dyledion yng Nghymru a Lloegr.
Cawn ein harwain gan egwyddorion annibyniaeth, uchelgais, cymesuredd, cydweithio a thryloywder.
Mae ein swyddogaethau allweddol yn cynnwys:
- Codi safonau – gosod safonau ymddygiad clir newydd a goruchwylio perfformiad ac ymddygiad yn y diwydiant yn erbyn y safonau hyn.
- Gwella atebolrwydd - dal cwmnïau gorfodi ac asiantau i gyfrif drwy gyflawni cynllun achredu sy'n cynnwys gweithgareddau goruchwylio megis archwiliadau, adolygiadau o bolisïau a gweithdrefnau cwmnïau, cydymffurfiaeth a chwynion, ymchwil annibynnol, a datblygu model goruchwylio a fydd yn atal diffyg cydymffurfio gyda safonau ECB.
- Delio â chwynion – sefydlu ein proses ymdrin â chwynion annibynnol ein hunain ar gyfer y rhai sy’n pryderu am sut y maent wedi cael eu trin gan gwmnïau gorfodi ac nad ydynt wedi gallu datrys eu cwyn gyda’r cwmni ei hun.
- Diogelu’r rhai sy’n agored i niwed a chyflawni tegwch – gan sicrhau bod ein safonau a’n cod ymarfer newydd yn rhoi tegwch wrth galon y sector hwn ac yn mynd i’r afael â phwysigrwydd nodi ac ymateb i bobl sy’n agored i niwed.